La columna vertebral de una acción digital es el contenido. Éste se distribuye en medios o perfiles propios – owned media – y en medios ajenos de forma pagada – paid media – u orgánica, siendo esto último conocido como publicity y da lugar al earned media. La estrategia de distribución de una campaña puede también involucrar a los usuarios pidiéndoles que sean ellos mismos los que generen contenido, multiplicando así el impacto de la campaña sin coste adicional. Pero en este caso ¿es posible mantener el control de una acción que no lideras? Una de las diferencias fundamentales entre […]