social media

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Todo proceso comunicativo consta de dos agentes, un emisor y un receptor.  En la comunicación unidireccional un mensaje se lanza del emisor a un receptor o audiencia, sin esperar ningún tipo de señal de vuelta. Por el contrario, con la comunicación bidireccional es necesario algún tipo de señal o respuesta por parte del receptor, un feedback. Ya en la época de los telégrafos se utilizaban mensajes breves –en código morse- para confirmar la recepción de un telegrama. Las formas de comunicación bidireccional han evolucionado gracias a la tecnología y la era digital. Con ello, a cada canal le ha seguido […]

El “favorited tweet” como herramienta para dar feedback


Los beneficios de estar presente en social media son evidentes. Aumentar ventas, dirigir tráfico a un sitio web o generar notoriedad de marca, son sólo algunos resultados que una correcta gestión de redes sociales puede aportar. Actualmente, hay numerosos recursos en la red como puromarketing.com y scharrenberg.net que lo detallan perfectamente. Pese a todo, puede haber algunas razones por las cuales es mejor no estar en Facebook, Twitter, Tuenti o Google+ entre otros. Porque no es necesario, es la estrategia – Hay marcas suficientemente conocidas y alabadas por el público y los media, por lo que son terceras personas las que […]

Porque no estar en social media.